よくある質問

qa1

q1 カタログの注文はどのようにしたらよいですか?

a1 カタログ注文書にチーム名、代表者名、ご住所、電話番号、注文部数をご記入頂きFAXお願い致します。
カタログ注文書は、こちらからダウンロード出来ます。

 

q1 カタログ注文は何日くらいで届きますか?

a1 カタログ注文書確認後、宅配便またはメール便にて2~3日でお届けいたします。

 

q1 カタログ注文は何部から出来ますか?

a1 カタログのご注文は何部でも大丈夫です。

 

q1 カタログ注文はお金がかかりますか?

a1 カタログのお届けは無料です。

 

q1 カタログの追加注文は出来ますか?

a1 追加のご注文も無料でお届け致します。

 

q1 特別チラシはどのくらいで出来ますか?

a1 特別チラシは、4日~1週間くらいで作成出来ます。
※ 写真データ、記載商品、記載文がお決まりでしたら早く出来ます。

 

q1 特別チラシはお金がかかりますか?

a1 特別チラシは無料でお作り致します。

 

q1 注文はどうしたらよいのですか?

a1 ご注文は、FAXにてお願い致します。
※ FAXでのご注文が難しい時は、ご連絡お願い致します。

 

q1 注文からどのくらいで届くのですか?

a1 ご注文の確認後、2~4日で発送致します。
※ 弊社繁忙期(6~7月、11~12月)は1週間程度お待ち頂く事がございます。

 

q1 届け先は1ヶ所だけですか?

a1 個別のお届けが可能です。
個別発送依頼書がありますので、ダウンロードしてお使いください。

 

q1 配達時間の指定は出来ますか?

a1 午前中 12-14時 14-16時 16-18時 18-20時 の時間帯にてご指定出来ます。

 

q1 袋・のし・包装紙は頂けないでしょうか?

a1 袋は商品の個数の枚数をお付け致します。のし・包装紙は必要枚数をサービス致します。

 

q1 支払い方法を教えてください。

a1 郵便局の払込用紙をお届け致しますので、商品到着後1ヶ月以内にご入金お願い致します。
※弊社より発送する払込用紙(赤色)をご利用の際は、お客様での振込手数料は不要です。

 

q1 返品交換は出来ますか?

a1 破損またはご注文と異なる商品は、速やかに交換させて頂きます。
納品後の誤発注による返品はご遠慮願います。